Pienellä paikkakunnalla toimivat yritykset ovat lukuisien haasteiden edessä. Jokainen asiakas on tärkeä ja markkinoinnin vaikutukset huomataan nopeasti asiakasmäärissä. Oikein hoidettu kampanja näkyy nopeasti tuloksessa. Kuinka siis tehdä oma yritys tunnetuksi ja näkyväksi?
Pienellä paikkakunnalla jokainen tuntee toisensa, sana leviää nopeasti ja henkilökohtainen side asiakkaisiin on tärkeä. Alueen muut yritykset ja toimijat tulee nähdä ensisijaisesti yhteistyökumppaneina ja vasta toissijaisesti kilpailijoina. Yhteistyö on rautaa! Yritysasiakkaita ja henkilöasiakkaita on hyvä muistaa niin arjessa kuin juhlassakin.
Liitä asiakkaat yhteen
Ajatuksella valittu yrityslahja liittää asiakkaat yritykseen. Korkeatasoisiin liikelahjoihin erikoistuneet liikkeet ovat pienen paikkakunnan yrityksen yksi tärkeimpiä kumppaneita kun on aika muistaa yhteistyökumppaneita ja kiittää heitä. Positiivista imagoa rakennetaan kaikilla toimilla, yrityksen välittämillä arvoilla ja ratkaisuilla. Pehmeä ja laadukas kylpytakki saunan jälkeen tai vaikkapa ylellisestä keraamivuoasta nautittu juhla-ateria muistuttaa asiakkaisiin vakavasti ja ammattimaisesti suhtautuvasta yrityksestä.Yrityksen järjestämät tapahtumat, kuten lastenriehat, merkkipäivät ja messut ovat tärkeitä pienillä paikkakunnilla, joissa tapahtumia on usein varsin niukasti. Ne ovat myös oivallinen paikka muistaa asiakkaita pienellä lahjalla, joka sopii tilaisuuden henkeen. Lastentapahtumissa lahja voi olla hauska lelu lapsille kun taas vaikkapa vapaa-ajan messuille osallistuva yritys voi muistaa asiakkaita sporttisesti signeeratuilla golfpalloilla. Tapahtumat ovat oivallinen tapa välittää tietoa, arvoja ja vahvistaa imagoa. Liikelahjojen avulla asiakkaille jaetaan myös yrityksen yhteistietoja, joissa tulee nykyisin näkyä osoitteen lisäksi myös sosiaalisen median ja netin yrityssivuston osoitteet.Pienellä paikkakunnalla toimimisessa on niin etunsa kuin haittansakin, joista edut kannattaa kääntää aina voitoksi. Monet pienet paikat ovat vilkkaita kesäaikaan kun kotimaanmatkailu kukoistaa. Yrityksen tulee muistaa panostaa kausivaihteluihin. Näkyvyydeksi ei riitä ainoastaan näkyminen toreilla ja paikallislehtien sivuilla, tulevaisuuteen katsova yritys näkyy ja päivittyy aktiivisesti myös sosiaalisessa mediassa ja ottaa kaiken hyödyn irti internetin mahdollisuuksista. Markkinointi, mahdollinen tuotemyynti ja asiakaspalvelu sähköisesti on nykyisin jokaisen ammattilaisen pelikenttä, jossa on oltava mukana.Kaikkia yrityksiä ei enää sido paikkakunta, sillä monia palveluita on mahdollista myydä ja lähettää helposti myös muihin kyliin ja kaupunkeihin. Sähköisen viestinnän myötä monen yrityksen reviiri on laajentunut huomattavasti.Pienen paikkakunnan voitoksi voi kääntää henkilökohtaiset suhteet. Tutut lounaskahvilan pitäjät, yrityksen asioita hoitava pankkiiri ja yrityksen autoja huoltava autokorjaaja on kaveri mutta samalla myös yhteistyökumppani. Jokaista kannattaa kohdella arvokkaana ja tärkeänä osana yrityksen päivittäisestä toiminnasta. Ystävällinen asenne, muistaminen toisinaan liikelahjalla ja vastavuoroisuus ovat yrityksen jokapäiväistä markkinointia.
